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O Zupper foi fundado em 2011, e faz parte do grupo de Kontik Viagens (presente em mais de 90 países), com sede na Rua Itapeva, Edifício Itapeva One, 26, 12º ao 15º andar – Bela Vista, São Paulo. Não consigo cancelar. As alterações e cancelamentos podem ser feitas diretamente pelo site ou aplicativo da GOL, e também pela central de atendimento 03. Remarcar passagem devido ao Covid CRIAR RECLAMAÇÃO. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Olá, minha reserva estava em aberto até dia 31/12/2021, porém foi cancelada devido ao pedido de ressarcimento da zupper, eu paguei pela passagem, estava paga e em dias, a Companhia Aérea LATAM me informou que a ZUPPER solicitou reembolso no dia 05/07/2021, não me repassaram o reembolso, devido a pandemia do coronavirus. Já para reclamações, a companhia atende pelo 0800 704 0465, todos os dias da semana, 24h. Entrei em contato com a Zupper para usar meus créditos e remarcar minha passagem por e-mail (como indicado pelo callcenter) no dia 16/02/2021. Voos cancelados pela GOL seguem a regulamentação vigente. Cancelar ou remarcar uma passagem pode ser viável para o caso de um imprevisto ou problema com a data planejada, evitando que você perca o seu voo. Dúvida, posso remarcar meu voo? 23/02/2023 às 09:54. 0. Whistler. 2. A. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O Assento Padrão é representado pelo círculo cinza. Nós temos passagens para os melhores destinos que são compradas com milhas e repassadas por valores justos e acessíveis. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Compre passagens aéreas, reserva hoteis e muito mais para sua viagem no Zupper. Por isso, saber dos seus direitos em caso de voo remarcado pela companhia aérea é essencial para que você não saia no prejuízo. Você pode viajar por um preço mais econômico com passagens promocionais de madrugada. Qual o valor cobrado para remarcar passagem aérea? No caso da Azul Linhas Aéreas, a política para remarcar passagem aérea funciona da seguinte forma: para voos de tarifa regular, o valor cobrado é de R$ 250,00 para as solicitações de desistência que forem feitas pelo site da companhia ou pelo aplicativo. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Viagem remarcada da gol . Ainda no aeroporto, é possível tomar uma decisão de como solucionar o problema com o cancelamento do seu voo internacional. O número de telefone do WhatsApp para falar com o SAC do Expresso Guanabara é o +55 (85) 4005-1992. 2. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Tive um imprevisto e precisei remarcar as datas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 11/03/2020, efetuei a compra de 2 passagens áreas para o pelo site da Zupper, de Belo Horizonte para Salvador e de Salvador para Belo Horizonte, programadas para o dia 15/04/2020 (ida) e 27/04/2020 (volta). Encontre voos para viajar para onde quiser e faça com que o céu seja o seu limite. Então, resolvemos fazer esse po. Aprovado fim de taxas abusivas para cancelar ou remarcar passagens aéreasRemarcações e cancelamentos. Se você está no Brasil e a sua passagem foi resgatada usando Pontos LATAM Pass, você deve solicitar a alteração por meio do chat de Alteração de passagens. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Ao definir uma nova data para viajar, de posse das duas vias do bilhete (cliente e tráfego) deve apresentá-lo em uma agência da Guanabara para solicitar a remarcação. Se durante esse período menos de 70% das pontos utilizadas no resgate vencerem, você receberá 30% de suas pontos. Ver todas Reclamações. Somos uma agência de viagens online que alia tecnologia e atendimento personalizado para proporcionar aos nossos. definir senha para ter acesso a compra e efetuar o pagamento da taxa de serviço. Você não poderá remarcar sua passagem através do nosso site: Se você já fez o Check-in do seu voo. Fora dos E. O zap da Eucatur está disponível 24 horas por dia e é somente para vendas. Mas, até para a sua segurança, a gente precisou criar algumas regrinhas. Clique nos círculos para selecionar os assentos. São Paulo - SP. As melhores ofertas de passagens aéreas nacionais e internacionais encontradas pelos próprios usuários do Voopter nas últimas horas. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Veja como está em agosto de 2021 a avaliação da Zupper no Reclame Aqui. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O bilhete não utilizado, poderá ser remarcado no mesmo trecho, serviço e titular no prazo de um ano a contar com a data da emissão. Maiores de 60 anos viajam gratuitamente? Conforme estabelece o Estatuto do Idoso, serão concedidas, por trem, duas passagens gratuitas na classe econômica para passageiros de 60 ou mais anos de idade (renda igual ou inferior a dois salários-mínimos). Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Sua nota geral é de 5. Sobre o Zupper. Ao escolher a passagem mais barata ou a melhor opção para você, nós o redirecionamos para o site do fornecedor, onde você poderá concluir sua reserva. Tentei, por diversas vezes, remarcar as passagens. 2 / 10. Eu fiz uma compra com zupper passagens para sao paulo em setembro Par viajar em Outubro, porem adoecir nao pude viajar. * Os valores podem sofrer alterações. Comprei 2 passagens para o México com a empresa Zupper Viagens. ID: 101637673. definir senha para ter acesso a compra e efetuar o pagamento da taxa de serviço. Se o trecho de ida não for utilizado, a volta estará garantida apenas se o passageiro avisar que não embarcará até o horário da decolagem do primeiro voo – tanto em voos nacionais quanto internacionais. Preciso remarcar ou cancelar a minha passagem, e agora? O Voelivre compara os preços de voos de diversas companhias aéreas, encontrando o menor preço. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. First, you need to look at the problem. Buscando o melhor custo-benefício para chegar ao seu destino? Viaje com a Zupper! Aqui você faz sua reserva de passagens com comodidade, segurança e economia. CNPJ: 73. Para remarcar a viagem, o consumidor precisa comunicar a empresa até, pelo menos, três horas antes do embarque. Preciso de informações sobre alterações de vôo, o aplicativo horrível não ajuda, o telefone não atende e pelo e-mail não dá respos. 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Peço apenas que a empresa cumpra a legislação. ; GOL Premium Lounge Um espaço repleto de comodidade para uma viagem super tranquila. Equipe Zupper. Este site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. comprei minha passagem areá para salvador destino Morro de sp e infelizmente queria remarcar ou ate adiantar o voo para algumas horas,ao entrar em contato telefônico que demora no minimo 40 minutos para ser atendido ,ao falar com prestador ,não ajuda em nada,e cobrar uma remarcação ou troca por destino tipo trocar. Assim como na reitineração, é permitida acordo com família de tarifas e também pode acontecer uma diferença na tarifa. zupper. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Nesta solicitação, a cotação será realizada pela companhia aérea da seguinte forma: O valor da nova passagem - os créditos que você possui. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Lembrando que é preciso solicitar o serviço com no mínimo 72 horas antes do voo durante a semana (dentro do horário de atendimento) e mínimo 5 dias aos finais de semana e feriados. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. VozZUPPER É CONFIÁVEL? Sim, a Zupper é uma empresa de credibilidade e que já atua a alguns anos no mercado. Central de Ajuda Acompanhar Pedido Entrar na Minha. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Regular. Confira como funciona a compra de passagens na MaxMilhas. Após a escolha, é só clicar em “Finalizar marcação de assento”. ID: 134148883. Zupper é Confiável em 2023? Será que realmente vale a pena? Nesse vídeo trago meu review pessoal sobre a Zupper Atualizado! ☑️ ONDE EU COMPRO PASSAGENS AÉREA. 000 reais, então tentei o processo de receber em crédito, para comprar a passagem pra outra data, mais absurdo e abusivo ainda foram o valor que me deram, uma passagem mais. quando a passagem é gratuita, é necessário retirar o bilhete de embarque na bilheteria. A taxa de remarcação não será cobrada, incidindo apenas a diferença entre. Não respondida Há 11 horas. Nesse artigo você vai saber como comprar, remarcar, reitinerar e cancelar uma passagem com milhas além de conhecer os principais programas de milhas aéreas e o valor. Lojas e Quiosques GOL . Confira nossa promoção relâmpago com descontos para voos nacionais e internacionais com LATAM, GOL, Azul e mais!A isenção é válida mesmo se a passagem foi emitida com crédito, pontos ou milhas. Por outro lado, caso o passageiro decida remarcar a passagem ou fazer algum tipo de alteração a companhia pode cobrar taxas. 1. O atendimento está disponível de. Se você quiser trocar uma poltrona que já foi selecionada, entre no site e acesse a opção Seu voo, na barra de navegação, para administrar sua reserva. Além disso, você pode exigir o reembolso integral da passagem no valor da passagem ou a remarcação do voo. A maioria das reclamações são em relação ao alto número de. Agência de Viagens. Se quiser remarcar a data ou a hora do seu voo, a remarcação será sem custo desde que você viaje para o mesmo destino e na mesma cabine que o voo original. Abrir mão de 5% do valor para cobrir despesas da auto viação. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Devido ao aumento dos casos de Covid gostaríamos de mudar o intinerario das passagens e retornar o mais rápido possível para cidade onde moramos que é o Rio de Janeiro. Premium Economy A Premium Economy traz comodidades e benefícios em voos internacionais. As regras referentes à cancelamento e crédito do valor se aplicam para clientes com voos cancelados ou não pela GOL. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Como pode não existir um telefone para atendimento com alguém, isso é. Caso escolher voar em outra data, você pode fazer uma alteração, de graça, na mesma cabine da viagem original ou você pode remarcar o novo voo dentro. Rua Itapeva, 26 4º Andar, Bela Vista, CEP 01332-000, São Paulo-SP, CNPJ: 73. Como não foi possível o agendamento do Procedimento junto ao Hospotal AC Camargo tive a necessida. Depois entrei em contato com a Decolar que informou em contato telefônico que para remarcação estava prevista multa que para minha surpresa era praticamente o dobro do valor da passagem pois para viajar no mesmo itinerário em março pagaria mais 600,00 reais e para remarcar para dezembro pagaria mais 800,00 reais, valor. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 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Você pode remarcar sua passagem até 12 meses a partir da data do seu primeiro voo original comprado, somente para viagens que ainda não foram realizadas. A remarcação de passagem aérea é o processo de transferir o seu voo para uma outra data. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Lá, você poderá conferir todas as condições para fazer a remarcação. Covid-19. Veja como está em agosto de 2021 a avaliação da Zupper no Reclame Aqui. Aproveite uma das 19 ofertas ativas. É possível alterar a data da passagem aérea desde que feito em até 3 horas antes da decolagem. 601. No entanto, de acordo com ANAC, se o consumidor já. Se você está procurando os melhores preços em passagens aéreas, temos opções incríveis. Em cumprimento à Lei nº 12. Passagem Aérea. Insira a data e o destino da sua viagem para que a MaxMilhas possa mostrar as ofertas disponíveis, comparando com os preços das linhas. 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Se você comprou sua passagem com a LATAM Travel, você deve solicitar o reembolso diretamente com a Central de Ajuda LATAM Travel. Consulte as condições associadas a esta operação e saiba como fazê-lo. Agora, para utilizar um crédito, informe através do suporte abaixo para qual dia deseja alterar, qual o. Como remarcar uma passagem comprada pela 123 milhas? Antes de mais nada, vale ressaltar que a 123 milhas não realiza nenhum tipo de remarcação de voos ou faz transferência de titularidade da passagem. Preciso remarcar a passagem do meu Pedido **. A remarcação de voo, na maioria dos casos, está sujeita a políticas da companhia aérea, tipos de tarifas adquiridas e eventuais taxas. Quanto tempo tenho para cancelar uma passagem de ônibus? ser feitos até. Verifique os procedimentos para remarcação e reembolso de acordo com o local onde a sua compra foi realizada. Consigo mudar a classe da passagem? Posso transferir minha passagem para outra pessoa? Inseri o nome ou documento errado. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No entanto, nos casos em que é o passageiro que deseja cancelar a passagem com antecedência. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Ela tem registro na Receita Federal desde 1999 e existe, então, há 21 anos. 5% e a nota final que os consumidores deram para a agência ficou em 6. LATAM, a linha aérea lider na América do Sul. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Olá, se você deseja saber como remarcar ou trocar passagem Latam, acompanhe nosso artigo a seguir que vamos falar exatamente sobre isso, quais são as normas estabelecidas pela companhia área para que o procedimento seja aceito, se é cobrado multa para realizar algumas dessas operações, o prazo permitido para realizar a troca ou a remarcação do. Para voos nacionais você pode fazer a alteração até 1 hora antes do seu novo horário de saída. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Caso o passageiro decida remarcar ou fazer alguma alteração na passagem, a companhia pode cobrar taxas. . Olá gostaria de relatar a dificuldade em entrar em contato com a Zupper para troca de passagens. Curitiba. Podemos observar que a Zupper está cadastrada na plataforma há 9 anos e acumula mais de 20 mil reclamações nesses anos. Explore as melhores ofertas de passagens aéreas para qualquer lugar do mundo e reserve sem taxas. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Conheça o destino dos seus sonhos pelo menor preço. Cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard e Diners Club (emitidos no Brasil) e ELO; O parcelamento pode variar conforme a cia. Pensando na comodidade e rapidez, nossos serviços são 100% online e 100% monitorados, para assi podemos atender você em. A. Na SKY Airline, encontre voos baratos para nunca deixar de voar para o Chile e a América do Sul. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Conte com a GOL. Infelizmente, preciso REMARCAR as viagens de ida e de volta para o dia 08/04/2020 e retor. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Por exemplo: se 2. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Algumas normas são estabelecidas. Economize quando for voar pesquisando por passagens aéreas baratas no KAYAK. Sua conta. GameStop Moderna Pfizer Johnson & Johnson AstraZeneca Walgreens Best Buy Novavax SpaceX Tesla. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Guichê. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Zupper Viagens. Reservas de grupo ou multidestino. Aérea e o valor mínimo de parcela; Dinheiro: Por pagamento na Loterias Caixa ou Caixa Econômica Federal (através da Safetypay) ou PIX (através da PayMee); Transferência: Banco do. Informe seu Código Localizador. br • 11 opiniões. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 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A GOL possui uma regra específica, chamada: IDA E VOLTA OBRIGATÓRIA, nela temos os cenários: é possível cancelar como crédito total (seguindo regra de tarifa) e utilizar para uma data posterior; é possível cancelar e solicitar o reembolso das taxas de embarque da ida e manter volta ativa; não é possível deixar a volta como crédito. Em seguida, clique em cima do seu nome, depois em “Meus Voos” e você poderá acompanhar o status do seu pedido. Reiteramos que as exceções são apenas dadas pela cia aérea responsável, e nós Zupper, atuamos. Caso ainda tenha dúvidas, basta entrar em contato com nossos canais de atendimento. "A reacomodação deve ocorrer de forma gratuita. Clique em “consulte sua reserva”. 0010-6. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Por exemplo, se sua viagem tinha início no dia 10 de junho de 2022, você tem até 10 de junho de 2023 para fazer a remarcação. 000 reais, então tentei o processo de receber em crédito, para comprar a passagem pra outra data, mais absurdo e abusivo ainda foram o valor que me deram, uma passagem mais de 500 reais que comprei, me deram um crédito de 97,20. Cada categoria tem condições específicas da MaxMilhas para remarcação e cancelamento,. Posso remarcar minha passagem se já iniciei minha viagem? Posso usar minha passagem de volta se não voei a ida? Posso remarcar um voo ou a data de minha passagem? Posso remarcar minha passagem na LATAM se eu a comprei por uma Agência de Viagens? Qual meu prazo para remarcar minha passagem?Comprou uma passagem na Gol, mas teve que cancelar tudo de última hora, e agora estão te cobrando para remarcar seu voo? Saiba que a taxa de remarcação de voo Gol é legal, porém, é importante conhecer o código do consumidor para não sair no prejuízo. Taxas a partir de R$ 42,49. Pessoal, estou consultando uma passagem no site do skyscanner e o valor muito mais em conta é pela agência Zupper. Compre passagens aéreas, reserva hoteis e muito mais para sua viagem no Zupper. Acesse o site da ClickBus; Clique na aba “ cancelar pedido ” preencha o número do pedido e o e-mail cadastrados no ato da compra, para receber o e-mail de solicitação de cancelamento “; Ao abri-lo no e-mail, confirme clicando no botão “cancelar pedido”. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Aqui você pode conhecer cada uma das tarifas GOL e escolher aquela que é ideal para a sua viagem. e do Canadá, as taxas de emissão da passagem variam dependendo do seu nível de status MileagePlus. Lá, entre em "Remarcação de passagens", selecione sua nova data de viagem e você verá o valor final da nova viagem. Para voos nacionais: Se você precisa do telefone da Gol para falar de voos nacionais, o contato é 0300 115 2121O. Mas para remarcar a viagem o passageiro tem que comunicar essa desistência pelo menos três horas antes do embarque. As regras valem para voos entre 19 de março e 31 de dezembro de 2020. Libras. com ou pelo aplicativo da United. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Caso não tenha recebido. REMARCAR MEU VOO com muita URGÊNCIA. Primeira vez que compro com a zupper e estou tendo essa péssima experiência, já comprei com concorrentes deles como Max milhas, 123 milhas, Mytrip e nunca tive problema. 08/Abr • 15/Abr. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Lembre-se de pesquisar bastante sobre. Você pode alterar ou atualizar reservas existentes na seção “Minhas viagens” do united. Dependendo das condições da passagem, você consegue solicitar o reembolso do valor pago, além da taxa de embarque e dos serviços. 001978. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 2) Direito do consumidor em cancelamento de viagem por parte da companhia aérea. Amparados pelo Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor, tecnicamente somos uma gestora de ativos judiciais focada na aquisição e antecipação de créditos judiciais consumeristas. Equipe Zupper. O KAYAK pesquisa ofertas de voos em centenas de sites de passagens aéreas para ajudá-lo a encontrar os voos mais baratos. Por que ter uma conta na Zupper? Por que ter uma conta na Zupper? Benefícios exclusivos. Caso não consiga adicionar clique aqui, solicite o serviço e aguarde o retorno em seu e-mail. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. São Paulo - SP. 216 reais brasileiros. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Também pode compras as suas passagens através do canal do WhatsApp (+55 21 2574-8486), num guichê de atendimento, na internet ou num terminal de autoatendimento. 2. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Essa nota abaixo da média. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Após receber o comprovante da sua passagem aérea, você tem até 24 horas para desistir da compra, sem qualquer custo, desde que a aquisição da passagem tenha sido feita com 7 dias ou mais de antecedência da data do voo. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. a 2ª. Voz Na Decolar você pode comprar passagens aéreas internacionais e nacionais pelo melhor preço. Login. A 123Milhas emite passagens com milhas com as companhias aéreas mais conhecidas do Brasil. Dessas 20 mil reclamações, praticamente todas elas estão respondidas, com índice de 99,7%, o que é índice de resposta excelente. Infelizmente, preciso REMARCAR as viagens de ida e de volta para o dia 08/04/2020 e retor. 0010-6. Para remarcar a passagem da gol em voos originais com datas a a partir de 22 de janeiro de 2022, algumas regras são as mesmas: Você pode pagar a diferença tarifária, também de acordo com a regra da tarifa, se houver. O valor total da compra via cartão de crédito foi de R$ 352,99 (com taxas inclusas). Exibindo 10 de 35781 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zupper Viagens). Saber a data e horário do novo voo. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. * O uso de máscaras é obrigatório para todos. Para viagens emitidas com pontos dentro e fora do Brasil: R$ 60,00. Encontre o mês ou dia mais barato para viajar, ou crie alertas de preços para reservar quando o preço estiver bom. Hotéis, carros e outros Temos parcerias com diversas empresas para levar a você a melhor experiência. Passagens aéreas. Caso você se arrependa de ter comprado o bilhete em 24 horas, e com 7 dias de antecedência da data da viagem, você pode pedir o reembolso integral. Pronto” Sua passagem será cancelada. Consideração final do consumidor 04/07/2018 às 19:51. Demora na confirmação. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Antes de efetuar sua reserva, veja como você pode conseguir os melhores preços. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No entanto, é importante lembrar que o reembolso de cancelamento de passagem aérea pode ser feito em até 12 meses, contado da data do voo. Com mais de 10 anos, o Zupper Viagens oferece passagens, hospedagens e pacotes para diversos destinos do Brasil e do mundo. Analisar e monitorar passagens aéreas com pelo menos 3 a 4 meses de antecedência é ideal para você. Azul. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Check-in. com. A Melhor Agência de viagens com o melhor serviço ao cliente. Passagens de um estado para o outro podem ser remarcadas com até 1 ano. . Dificuldade para remarcar passagem. Já para casos de no-show, é cobrado R$470 ou 100% da tarifa. Não consigo alterar minha passagem. 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